A assessoria da Uber informou nesta terça-feira (14), que não há previsão de ser iniciada operação em Itaperuna. Enquanto isso os interessados podem se cadastrar na plataforma para se tornarem motoristas parceiros quando o aplicativo iniciar a atuação no município.
Para se cadastrar
Segurança
A Uber se preocupa muito com a segurança. Para isso conta com tecnologia para auxiliar motoristas parceiros antes, durante e depois de cada viagem. Além disso os motoristas parceiros têm acesso ao suporte 24 horas e a uma cobertura de seguro para acidentes. Verificações de informações pessoais, como Cartão de Crédito e CPF dos usuários, são feitas para que o parceiro saiba com quem vai viajar.
Antes de cada viagem
Antes de iniciar qualquer viagem, todos os usuários da Uber devem necessariamente se cadastrar na plataforma. É necessário inserir cartão de crédito ou CPF antes de ter acesso ao aplicativo.
A Uber utiliza a tecnologia para ocultar os números de telefone de usuários e motoristas, pois as informações de contato são confidenciais. Dessa forma, todas informações pessoais ficam protegidas mesmo quando o motorista entra em contato com os usuários.
Quando o usuário indica o local de destino, o motorista recebe instruções detalhadas no app. Assim, pode se concentrar mais no trânsito e dirigir com mais cuidado.
A Uber registra os dados de GPS de todas as viagens, ou seja, não existem viagens anônimas. Assim, a plataforma sabe com quem o motorista parceiro está viajando e onde está indo, o que incentiva a segurança e responsabilidade.
O motorista avalia o usuário após cada viagem. O sistema da Uber mantém essas avaliações para que todos os usuários sejam tão educados quanto o motorista parceiro. Os usuários que forem denunciados por violarem os termos de serviço podem perder o acesso à plataforma da Uber.
Os parceiros contam também com uma equipe de suporte que analisa todos os incidentes reportados, caso a caso.
Rádio Itaperuna – Por Jorge Luiz
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